Como as empresas podem ter o domínio de seus conflitos
A mediação privada é um processo de construção de consenso, que pode ser utilizado para evitar controvérsias ou solucionar conflitos já estabelecidos (judicializados ou não). A mediação se baseia em 3 princípios fundamentais: voluntariedade das partes; imparcialidade dos mediadores; e sigilo do que é discutido. Mas por que para as empresas esses princípios são importantes […]