Contar com a experiência e condução dos mediadores do Instituto de Mediação Luiz Flávio Gomes no processo de mediação que realizamos no Porto Itapoá foi de fundamental importância para que pudéssemos estabelecer uma relação ganha-ganha nos acordos que estabelecemos. Tanto mediadores como equipe que deu suporte demonstrou muita seriedade na condução do nosso processo, atuando com conhecimento, flexibilidade, atenção e paciência nos momentos mais difíceis da mediação. Foi uma experiência muito positiva contar com a expertise do Instituto para a resolução que tivemos.